Pengembalian dan penggantian
Kami menerima klaim untuk produk yang rusak, kemasan bocor, atau salah kirim.
Syarat
- Klaim maksimal 2 x 24 jam setelah paket diterima.
- Sertakan foto kemasan luar, label pengiriman, dan isi paket.
- Produk belum habis dikonsumsi.
Yang tidak bisa diklaim
- Keripik remuk kurang dari 15 persen, karena wajar terjadi dalam pengiriman.
- Produk yang sudah dibuka lebih dari tiga hari.
- Salah pilih rasa atau varian.
Proses
Kirim klaim lewat WhatsApp 0812-3540-1313. Kami balas dalam satu hari kerja. Penggantian dikirim bersama pesanan berikutnya, atau dikembalikan sesuai metode pembayaran semula.